Programma didattico della formazione di base e trasversale (FbeT)
con modalità interna

FORMAZIONE DI BASE E TRASVERSALE	
					
Annualità formativa			Monte ore formativo/anno			
Numero apprendisti in formazione			
Data inizio corso			Data termine corso			
Denominazione/Ragione Sociale Impresa			
Partita IVA/Codice Fiscale 				
Sede formativa dell'Impresa			
Docenti:	r Esterni	r Interni	r Società/Agenzia Formativa	
Tutor:		r Titolare/Socio	r Coad.Familiare	r Dipendente	
	(Nome e Cognome)		

Istruzioni per la Compilazione del Programma del Corso
►	Modulo Competenze di Base	
	•	Competenza: indicare il numero di ore da attribuire ad ogni singola competenza.
•	Abilità: barrare le “Abilità” che sono state indicate nel Piano Formativo Individuale e che sono state effettivamente previste nel percorso formativo dell'apprendista.
•	Conoscenze: barrare le “Conoscenze” che sono state indicate nel Piano Formativo Individuale e che sono state effettivamente previste nel percorso formativo dell'apprendista.	
		
►	Modulo Competenze Trasversali	
	In base alle competenze in ingresso possedute dall'apprendista “barrare” il Livello Base o il Livello Avanzato, quindi procedere a:	
	•	Competenza: indicare il numero di ore.
•	Abilità: barrare le “Abilità” che sono state indicate nel Piano Formativo Individuale e che sono state effettivamente previste nel percorso formativo dell'apprendista.
•	Conoscenze: barrare le “Conoscenze” che sono state indicate nel Piano Formativo Individuale e che sono state effettivamente previste nel percorso formativo dell'apprendista.	
		
►	Modulo Competenze Lingua Straniera	
	In base alle competenze in ingresso possedute dall'apprendista scegliere tra:	
		•	Livello Elementare	barrare:	“A1”  o  “A2”	ed indicare le ore previste nel P.F.I.	
	oppure	•	Livello Intermedio	barrare:	“B1”  o  “B2”	ed indicare le ore previste nel P.F.I.	
	oppure	•	Livello Elementare	barrare:	“C1”  o  “C2”	ed indicare le ore previste nel P.F.I.	
		
►	Modulo Competenze Informatica	
	In base alle competenze in ingresso possedute dall'apprendista scegliere tra:	
		•	Livello ECDL CORE:	Indicare le ore previste nel P.F.I. - Per identificare Competenze/Abilità/Conoscenze consultare il link: http://www.aicanet.it/aica/ecdl-core e selezionare uno o più moduli di interesse. Per l'acquisizione della certificazione ECDL CORE è obbligatorio erogare il corso completo di 7 moduli.	
	oppure	•	Livello ECDL ADVANCED:	Indicare le ore previste nel P.F.I. - Per identificare Competenze/Abilità/Conoscenze consultare il link: http://www.aicanet.it/aica/ecdl-advanced/la-certificazione/i-moduli e selezionare uno o più moduli di interesse. Per l'acquisizione della certificazione ECDL ADVANCED è obbligatorio erogare il corso completo di 4 moduli.	
	oppure	•	Livello ECDL CORE:	Indicare le ore previste nel P.F.I. - Per identificare Competenze/Abilità/Conoscenze consultare il link: http://www.aicanet.it/aica/ecdl-cad e selezionare “CAD D2” oppure “CAD D3” e i moduli di interesse. 	
		
►	Altri Moduli	
	Si riferiscono ad aree tematiche previste nei CCNL oppure a specifiche esigenze produttive. Le ore di questi moduli sono aggiuntive al monte ore di 120.	
		
►	Metodologie Didattiche	
	Barrare le “Metodologie Didattiche” che si intendono utilizzare per l'erogazione della formazione di Base e Trasversale, ed indicare le relative ore. 	
		
►	Valutazione della Formazione di Base e Trasversale	
	Barrare le “Prove di valutazione” che si intende utilizzare a fine percorso formativo, per valutare le competenze acquisite dall'apprendista.	

Programma del corso

r	Modulo: Competenze di Base	N° ore	
Risultati di apprendimento	Competenza:	comunicare in lingua italiana, in contesti personali, professionali e di vita		
	Abilità:	r Comprendere testi di diversa tipologia e complessità.
r Applicare tecniche di redazione di testi di diversa tipologia e complessità.
r Esporre informazioni ed argomentazioni in diverse situazioni comunicative.
r Applicare modalità di interazione comunicativa.
r Utilizzare strumenti tecnologici ed informatici per gestire la comunicazione.		
	Conoscenze:	r	Strumenti e codici della comunicazione e loro connessione in contesti formali, organizzativi e professionali.
r	Grammatica, semantica e sintassi della lingua italiana.
r	Tipologie testuali e relative modalità di analisi e consultazione.
r	Strumenti informatici per la produzione testi, ricerca informazioni e comunicazioni multimediali.
r	Linguaggi tecnici propri di settore.		
	Competenza:	gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita		
	Abilità:	r	Identificare specifiche strategie di lettura e redazione in rapporto allo scopo e alla tipologia di testo.
r	Scegliere modalità di interazione comunicativa e di argomentazione in rapporto a situazioni colloquiali e tecnico-formali.
r	Promuovere il lavoro di gruppo e le relazioni con gli interlocutori di settore.		
	Conoscenze:	r	Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico, amministrativo, tecnico.
r	Tecniche di comunicazione interpersonale e di negoziazione.		
	Competenza:	padroneggiare concetti matematici e scientifici fondamentali, semplici procedure di calcolo e di analisi per descrivere e interpretare sistemi, processi, fenomeni e per risolvere situazioni problematiche di vario tipo legate al proprio contesto di vita quotidiano e professionale		
	Abilità:	r	Applicare tecniche e procedure di calcolo per affrontare problemi di vario tipo del proprio contesto.
r	Identificare i fenomeni connessi ai processi del proprio settore professionale che possono essere indagati in modo scientifico.
r	Utilizzare strumenti e metodi di analisi quantitativa e qualitativa per indagare i fenomeni appartenenti ai processi di settore.
r	Rilevare, elaborare e rappresentare dati significativi per la comprensione e lo svolgimento di attività di settore.
r	Utilizzare linguaggi tecnici e logico-matematici specifici.		
	Conoscenze:	r	Caratteristiche del linguaggio matematico: regole e sintassi.
r	Fasi e tecniche risolutive di un problema.
r	Complementi di matematica di settore.
r	Elementi di calcolo professionale.
r	Elementi base di metodologia della ricerca scientifica e di metodo sperimentale applicabili al settore professionale.
r	Elementi e modelli di base relativi ai saperi scientifici richiesti dal settore professionale.
r	Applicazioni, strumenti e tecniche per l’elaborazione e la rappresentazione di dati.		

	Modulo: Competenze di Base	N° ore	
Risultati di apprendimento	Competenza:	rappresentare processi e risolvere situazioni problematiche del settore professionale in base a modelli e procedure matematico-scientifiche		
	Abilità:	r	Identificare nei processi e nelle attività proprie del settore professionale strategie matematiche e leggi scientifiche.
r	Contestualizzare, in riferimento alle competenze tecnico-professionali, i processi  di astrazione, simbolizzazione, generalizzazione.
r	Elaborare rapporti documentali.
r	Utilizzare linguaggi tecnici e logico-matematici specifici.			
	Conoscenze:	r	Principali strategie matematiche e modelli scientifici connessi ai processi/prodotti/servizi degli specifici contesti professionali.
r	Applicazione, strumenti, tecniche e linguaggi per l’elaborazione, la rappresentazione e la comunicazione di dati, procedure e risultati.		
	Competenza:	identificare la cultura distintiva, il sistema di regole e le opportunità del proprio contesto lavorativo, nella loro dimensione evolutiva e in rapporto alla sfera dei diritti, dei bisogni e dei doveri		
	Abilità:	r	Individuare, secondo le coordinate spazio-temporali, gli eventi e i fenomeni principali nell’evoluzione dei processi di settore ed il sistema socio-economico di appartenenza.
r	Identificare tipologie e modelli organizzativi del contesto aziendale di settore .
r	Identificare le caratteristiche essenziali di un rapporto di lavoro e sistema di regole che disciplina i diritti e i doveri delle parti .
r	Cogliere la specifica identità e deontologia professionale dell’ambito e del ruolo lavorativo di riferimento.
r	Riconoscere le modalità e le opportunità attraverso cui l’intrapresa diventa impresa.		
	Conoscenze:	r	Elementi di storia del settore professionale.
r	Il sistema socio-economico del territorio di appartenenza: evoluzione, specificità, interdipendenze.
r	Il sistema azienda: struttura elementare, tipologie di aziende del settore e caratteristiche del loro funzionamento.
r	Elementi fondamentali di legislazione e di contrattualistica del lavoro.
r	Etica del lavoro e deontologia professionale di settore.
r	Strumenti di sostegno all’avvio di attività autonome/imprenditoriali di settore.		
	Competenza:	riconoscere la comunità professionale locale e allargata di riferimento quale ambito per lo sviluppo di relazioni funzionali al soddisfacimento dei bisogni personali e delle organizzazioni produttive		
	Abilità:	r	Identificare le strutture, le modalità di partecipazione e di esercizio dei diritti e dei doveri nell’ambito della comunità professionale, locale ed allargata.
r	Cogliere le informazioni relative alla sfera professionale in diverse tipologie di fonti.
r	Esprimere modalità di partecipazione democratica in contesti professionali direttamente esperiti.		
	Conoscenze:	r Strutture associative e di servizio del territorio rilevanti per il settore di appartenenza.
r Comunità professionali e di pratica di riferimento.
r	Caratteristiche e convezioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico, amministrativo, tecnico.
r	Processi decisionali, forme e metodi di partecipazione democratica nei diversi campi della sfera professionale.		
			Totale ore Modulo Competenze di Base		

r	Modulo: Competenze Trasversali Livello Base	
N° ore	
Risultati di apprendimento	Competenza:	Assumere attivamente il proprio ruolo di apprendista, identificando i principali elementi organizzativi e gestionali dell’impresa, funzionali ad un proficuo inserimento nel contesto lavorativo		
	Abilità: 	r	Conoscere i principali elementi economici e commerciali dell’impresa: le condizioni e i fattori di redditività dell’impresa (produttività, efficacia, efficienza) 
r	Conoscere il contesto di riferimento di un’impresa (forniture, reti, mercato, moneta europea)
r	Sviluppare competenze imprenditive e di autoimprenditorialità anche in forma associata.		
	Conoscenze:	Economia e organizzazione aziendale
r	Il contesto aziendale di riferimento: fasi del processo produttivo, tecnologie utilizzate, caratteristiche strutturali dell’azienda, organizzazione del lavoro, mercato di riferimento (clienti, fornitori, concorrenti …)		
	Abilità:	r	Riconoscere i diritti ed i doveri del datore e del prestatore di lavoro
r	Conoscere gli elementi che compongono la retribuzione ed il costo del lavoro
r	Distinguere gli elementi essenziali del contratto di apprendistato, anche in riferimento alle novità introdotte dal D. Lgs. 167/2011.		
	Conoscenze:	Disciplina del rapporto di lavoro
r	I contratti nazionali e collettivi
r	Tipologie contrattuali 
r	Il contratto di apprendistato: caratteristiche, riferimenti normativi
r	I principali aspetti caratterizzanti la retribuzione
r	Il Piano Formativo Individuale dell’apprendista		
	Abilità:	r	Identificare figure e norme di riferimento al sistema di prevenzione/protezione 
r	Individuare le situazioni di rischio relative al proprio lavoro e le possibili ricadute su altre persone 
r	Individuare i principali segnali di divieto, pericolo e prescrizione tipici delle lavorazioni del settore 
r	Adottare comportamenti lavorativi coerenti con le norme di igiene e sicurezza sul lavoro e con la salvaguardia/sostenibilità ambientale
r	Adottare i comportamenti previsti nelle situazioni di emergenza 
r	Utilizzare i dispositivi di protezione individuale e collettiva 
r	Attuare i principali interventi di primo soccorso nelle situazioni di emergenza 		
	Conoscenze:	Qualità, sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
r	Decreto Legislativo 81/2008
r	Dispositivi di protezione individuale e collettiva
r	Metodi per l’individuazione e il riconoscimento delle situazioni di rischio
r	Normativa ambientale e fattori di inquinamento
r	Nozioni di primo soccorso
r	Segnali di divieto e prescrizioni correlate 		
	Abilità:	r	Comunicare efficacemente nel contesto di lavoro (comunicazione interna ed esterna)
r	Analizzare e risolvere situazioni problematiche
r	Definire la propria collocazione nell’ambito di una struttura organizzativa.		
	Conoscenze:
	Comunicazione e competenze relazionali
r	Gli stili comunicativi in ambito professionale
r	I flussi informativi e comunicativi dell’impresa
r	La collaborazione all’interno del gruppo di lavoro.		
			Totale ore Modulo Competenze Trasversali Livello Base		

r	
Modulo: Competenze Trasversali Livello Avanzato	
N° ore	
Risultati di apprendimento	Competenza:	sviluppare il proprio ruolo di apprendista, adeguando il comportamento professionale ai processi in atto dentro e fuori l’azienda.		
	Abilità: 	r	Fornire una rappresentazione grafica della struttura organizzativa della propria azienda;
r	Collocare il proprio ruolo organizzativo all’interno della struttura aziendale;
r	Analizzare e descrivere il proprio ruolo professionale.		
	Conoscenze:	Economia e organizzazione aziendale
r	La struttura organizzativa: modelli di rappresentazione;
r	I processi organizzativi: attività, ruoli…;
r	Il ruolo professionale (criteri di analisi).		
	Abilità:	r	Riconoscere le imposte applicate sulla busta paga;
r	Individuare e consultare gli enti al servizio del lavoratore.		
	Conoscenze:	Disciplina del rapporto di lavoro
r	La busta paga: contenuti e modalità di compilazione;
r	Le trattenute previdenziali e assistenziali;
r	Le trattenute fiscali;
r	L’accesso ai servizi per l’impiego;
r	L’Ispettorato del lavoro;
r	Gli enti previdenziali e assicurativi;
r	I servizi di Incontro Domanda e Offerta;		
	Abilità:	r	Applicare gli elementi base di un sistema per la gestione della qualità;
r	Applicare procedure ed istruzioni operative attinenti al sistema qualità previsti nella struttura organizzativa di appartenenza;
r	Utilizzare modelli,schemi o schede precostituiti di documentazione delle attività svolte e dei risultati ai fini dell’implementazione del sistema qualità;
r	Impiegare metodi e tecniche di verifica del proprio operato e dei risultati intermedi e finali raggiunti.		
	Conoscenze:	Qualità, sicurezza,igiene e salvaguardia ambientale
r	Direttive e normative sulla qualità di settore;
r	Principi ed elementi base di un sistema di qualità;
r	Procedure attinenti al sistema di qualità;
r	Strumenti e tecniche di monitoraggio delle attività e dei risultati raggiunti;
r	Strumenti informativi di implementazione del sistema qualità;		
	Abilità:	r	Cooperare e collaborare all’interno del gruppo di lavoro, assumendo adeguate modalità  comportamentali;
r	Proporre idee innovative all’interno del gruppo di lavoro;
r	Adottare nuovi stili comunicativi.		
	Conoscenze:	Comunicazione e competenze relazionali
r	Gli stili comunicativi in ambito professionale;
r	I flussi informativi e comunicativi dell’impresa;
r	La collaborazione all’interno del gruppo di lavoro.		
			Totale ore Modulo Competenze Trasversali Livello Avanzato		

r	Modulo: Competenze Lingua Straniera	N° ore	
					
Livello Elementare	r	A1	Riesce a comprendere e utilizzare espressioni familiari di uso quotidiano e formule molto comuni per soddisfare bisogni di tipo concreto. Sa presentare se stesso/a e altri ed è in grado di porre domande su dati personali e rispondere a domante analoghe (il luogo dove abita, le persone che conosce, le cose che possiede). E’ in grado di interagire in modo semplice purchè l’interlocutore parli lentamente e chiaramente e sia disposto a collaborare.		
	r	A2	Riesce a comprendere frasi isolate ed espressioni di uso frequente relative ad ambiti di immediata rilevanza (ad es. informazioni di base sulla persona e sulla famiglia, acquisti, geografia locale, lavoro). Riesce a comunicare in attività semplici e di routine che richiedono solo uno scambio di informazioni semplice e diretto su argomenti familiari e abituali. Riesce a descrivere in termini semplici aspetti del proprio vissuto e del proprio ambiente ed elementi che si riferiscono ai bisogni immediati.		
					
Livello Intermedio	r	B1	E’ in grado di comprendere i punti essenziali di messaggi chiari in lingua standard su argomenti familiari che affronta normalmente al lavoro, a scuola, nel tempo libero, ecc. Se la cava in molte situazioni che si possono presentare viaggiando in una regione dove si parla la lingua in questione. Sa produrre testi semplici e coerenti su argomenti che gli siano familiari o siano di suo interesse. E’ in grado di descrivere esperienze e avvenimenti, sogni, speranze ambizioni, di esporre brevemente ragioni e dare spiegazioni su opinioni e progetti		
	r	B2	E’ in grado di comprendere le idee fondamentali di testi complessi su argomenti sia concreti sia astratti, comprese le discussioni tecniche nel proprio settore di specializzazione. E’ in grado di interagire con relativa scioltezza e spontaneità, tanto che l’interazione con un parlante nativo si sviluppa senza eccessiva fatica e tensione. Sa produrre testi chiari e articolati su un’ampia gamma di argomenti e esprimere un’opinione su un argomento d’attualità esponendo i pro e i contro delle diverse opzioni.		
				
Livello Avanzato	r	C1	È in grado di comprendere un’ampia gamma di testi complessi e piuttosto lunghi e ne sa ricavare anche il significato implicito. Si esprime in modo scorrevole e spontaneo, senza un eccessivo sforzo per cercare le parole. Usa la lingua in modo flessibile ed efficace per scopi sociali, accademici e professionali. Sa produrre testi chiari, ben strutturati e articolati su argomenti complessi, mostrando di saper controllare le strutture discorsive, i connettivi e i meccanismi di coesione.		
	r	C2	È in grado di comprendere senza sforzo praticamente tutto ciò che ascolta o legge.
Sa riassumere informazioni tratte da diverse fonti, orali e scritte, ristrutturando in un testo coerente le argomentazioni e le parti informative. Si esprime spontaneamente, in modo molto scorrevole e preciso e rende distintamente sottili sfumature di significato anche in situazioni piuttosto complesse		

r	Modulo: Competenze Informatica – Livello ECDL CORE (7 moduli)	N. Ore:						
	Per identificare competenze/abilità/conoscenze consultare il link:
 http://www.aicanet.it/aica/ecdl-core
e selezionare il/i modulo/i di interesse				
	Competenza:	Essere in grado di......	
	Abilità:	-	
	Conoscenze:	-	
	Competenza:	Essere in grado di......	
	Abilità:	-	
	Conoscenze:	-	
	Competenza:	Essere in grado di......	
	Abilità:	-	
	Conoscenze:	-	
	Competenza:	Essere in grado di......	
	Abilità:	-	
	Conoscenze:	-	
	Competenza:	Essere in grado di......	
	Abilità:	-	
	Conoscenze:	-	
	Competenza:	Essere in grado di......	
	Abilità:	-	
	Conoscenze:	-	
	Competenza:	Essere in grado di......	
	Abilità:	-	
	Conoscenze:	-	

r	Modulo: Competenze Informatica – Livello ECDL ADVANCED (4 moduli)	N. Ore:						
	Per identificare competenze/abilità/conoscenze consultare il link: 
http://www.aicanet.it/aica/ecdl-advanced/la-certificazione/i-moduli
e selezionare il/i modulo/i di interesse				
	Competenza:	Essere in grado di......	
	Abilità:	-	
	Conoscenze:	-	
	Competenza:	Essere in grado di......	
	Abilità:	-	
	Conoscenze:	-	
	Competenza:	Essere in grado di......	
	Abilità:	-	
	Conoscenze:	-	
	Competenza:	Essere in grado di......	
	Abilità:	-	
	Conoscenze:	-	

r	Modulo: Competenze Informatica – Livello ECDL CAD	N. Ore:						
	Per identificare competenze/abilità/conoscenze consultare il link: 
http://www.aicanet.it/aica/ecdl-cad
e selezionare il livello (CAD D2 oppure CAD D3)  e il/i modulo/i di interesse				
	Competenza:	Essere in grado di......	
	Abilità:	-	
	Conoscenze:	-	
	Competenza:	Essere in grado di......	
	Abilità:	-	
	Conoscenze:	-	
	Competenza:	Essere in grado di......	
	Abilità:	-	
	Conoscenze:	-	
	Competenza:	Essere in grado di......	
	Abilità:	-	
	Conoscenze:	-	

r	Altri Moduli				
	Le ore di questi moduli sono aggiuntive al monte ore di 120)				
	Modulo	Risultati di apprendimento	N° Ore	
		Competenze:			
		Abilità::			
		Conoscenze::			
		Competenze:			
		Abilità::			
		Conoscenze:			
		Competenze:			
		Abilità::			
		Conoscenze:			
			Totale ore		

Metodologie Didattiche	N. ore		
			
r	Lezione frontale			
				
r	Esercitazioni in gruppo (problem solving, lavoro di gruppo, ecc.)			
				
r	Simulazioni			
				
r	Giochi di ruolo			
				
r	Esercitazioni			
				
r	Analisi di casi			
				
r	Utilizzo di filmati con relative discussioni			
				
r	Gruppi di apprendimento			
				
r	Attività outdoor			
				
r	Attività presso azienda pilota			
				
r	Testimonianze			
				
r	Altro (Specificare)					

Valutazione della Formazione di Base e Trasversale

Tipologia delle Prove	
r	Prove Scritte	r	Questionari a risposte chiuse	
		r	Questionari a risposte aperte	
		r	Soluzioni di casi	
		r	Temi	
		r	Esercizi	
		r	Problemi	
r	Prove orali	r	Colloqui 	
r	Prove pratiche	r	Check-list di osservazione	
		r	Relazioni tecniche	
r	Performance in simulazione	r	Check-list di osservazione	
		r	Relazioni tecniche